Amazon人気商品の評価レビューは殆どあてに出来ないことが判明、スタンフォード大学が実験

Amazonのレビュー件数で商品の優劣を判断してはいけない理由

統計的に見ると、レビュー件数の多い商品より件数の少ない商品のほうが、品質が高い傾向にあります。たとえば、星が3.1個ついている商品が2つあったとします。1つは29件、もう1つは154件のレビューがついているとすると、レビュー件数の多いほうが少ないほうより高品質である確率は40%しかありません。ところが、レビュー件数が多い商品が購入される確率は90%にものぼります。「レビュー件数の多いほうが優れている」という思い込みがあるからです。

この研究を行なったスタンフォード大学心理学部の博士研究員Derek Powell氏は、Amazonのカタログにある35万個の商品についた1560万件のレビューを検証しています。山ほどレビューがついている商品に、ごく普通の星の数しかついていないのであれば、それは可もなく不可もない商品であるということです。一方、星の数は同じでもレビュー件数が少ない製品は、まだそれほど大人数にレビューされていないだけで、より良い商品である可能性が高いといえます。

元記事:https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170909-00010006-biz_lifeh-sci

Amazonの評価は数が多いほど当てにならない!?

確かに、Amazonヘビーユーザのはなそくですが、レビューが多いものは単に安いものが多い印象です。

高いものは買う人も少なく、レビューも少ない。

高いものは基本的にいいものですよねやっぱり。

レビュー数が多いものが品質が低い理由はこんなとこかな

  1. 安いからみんな買う→みんなレビューする
  2. 周りのレビューに引っ張られてよい評価を付けてしまう

どちらもありがちと思います。昔やたら高評価のイヤホンが全然値段なりだったことを思い出します。

 


実験の詳しい内容はよくわからないけど、評価数が品質に直結するのかなホントに…

引用元:https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20170909-00010006-biz_lifeh-sci

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